灰原哀，本名宫野志保，是APTX 4869的开发者——这种药使工藤新一缩小成江户川柯南，而她本人也是受害者。她曾是黑衣组织的雪莉，现正躲避组织的追捕，并与阿笠博士同住。她也是少数知道新一就是柯南的人之一。

为防止她身体变小的秘密被发现，志保与阿笠博士为她创造了灰原哀这个化名。作为灰原哀，她与缩小后的工藤新一——江户川柯南——一起就读于帝丹小学。在与少年侦探团经历第一次冒险后，她向柯南坦白自己就是APTX 4869开发者的真实身份。她也准确推断出柯南就是缩小后的新一，不过这一推断基于她此前对工藤新一的研究和调查所掌握的信息。柯南起初反对她留下，但随着时间推移，他接受她作为朋友，尽管她的愤世嫉俗和神秘气质有时仍让他恼火。虽然她不太看得上少年侦探团幼稚的举动，但已渐渐珍视他们，视其为亲密朋友。

灰原已开始研制APTX 4869的解药，但大部分重要数据曾保存在电脑文件中，而这些文件现已大多被毁，因此研究进展缓慢。柯南还在破坏一场杀人阴谋后，最终成功说服贝尔摩德不再找灰原麻烦。这种脆弱的平静持续到雪莉的行踪泄露给黑衣组织其他成员，且列车上发生第二起杀人阴谋。一项反制计划引发爆炸，从而保住了志保的秘密身份。目前，除贝尔摩德外，黑衣组织所有主要成员都认为雪莉已死。